Наша миссия
В своей клинике мы стремимся создать комфортные условия для пациентов, способствующие их выздоровлению, и для сотрудников, чтобы помочь им работать на благо всех своих пациентов.
Наши ценности и цели
Лидирующее положение в своей области
Мы постоянно растем и совершенствуемся, чтобы достичь тех вершин, которых только может достичь коммерческая медицина. Мы нацелены на выполнение своей работы максимально качественно и профессионально, готовы к необходимым изменениям и стремимся к развитию центра и каждого его сотрудника, в частности.
Профессиональная помощь
Мы очень требовательны к собственным сотрудникам, каждый из них прошел множество этапов перед приемом на работу. Благодаря высоким требованиям к специалистам, мы можем гарантировать, что оказываемся в нашем центре помощь будет профессиональной. У нас работают врачи высшей категории, академики, кандидаты и доктора медицинских наук, которые постоянно совершенствуют свои навыки и знания на плановом обучении, профессиональных конференциях и семинарах.
Работа в команде
Мы знаем, что только совместными усилиями сможем добиться максимальной эффективности. Отдельный пациент не привязан к конкретному врачу, при необходимости с ним будет работать каждый специалист нашего центра. Ответственность за состояние пациента несет не только лечащий врач, но и весь персонал клиники.
Искренняя забота
Мы убеждены, что неравнодушное отношение к пациенту — важная часть его выздоровления, поэтому наши специалисты готовы помимо оказания профессиональной медицинской помощи создать благоприятную атмосферу, в которой лечение будет проходить комфортнее и быстрее.
Взаимное доверие
Мы делаем все, что в наших силах, чтобы заслужить доверие своего пациента. Наши специалисты готовы рассказать и объяснить процесс лечения и состояние организма — даже ребенку. Кроме того, мы развиваем и поддерживаем доверительные отношения среди сотрудников, чтобы их мысли были направлены на пациентов, а не на бюрократические сложности.
Информация для пациентов
Опоздание на прием
Если у вас нет возможности прийти на прием вовремя, пожалуйста, сообщите об этом по телефону +7 (495) 346-01-01 по крайней мере за час до своего приема. В случае опоздания будьте готовы к тому, что ваш прием может быть перенесен на другое время или другую дату, чтобы следующие пациенты вашего специалиста могли попасть к нему в назначенное время.
Контроль качества
В нашем центре действует система контроля качества, благодаря которой мы можем постоянно повышать уровень оказываемых услуг. Во время консультации у специалиста вам будет предложен объем медицинской помощи, соответствующий утвержденным порядкам и стандартам. Решение об окончательном перечне услуг остается на усмотрение пациента.
Получение копий медицинской документов
Копии медицинских документов может получить сам пациент или любой человек, являющийся его законным представителем или доверенным лицом после предоставления письменного заявления. Без письменного заявления можно получить медицинские документы, которые связаны с функциональной диагностикой или являются результатами лабораторных исследований.